Polresta Malang Kota Raih Predikat Prima Pelayanan Publik Terbaik Jatim

IMG-20260814-WA0034

MALANG, Gomalqng.id— Polresta Malang Kota mengukuhkan posisinya sebagai pelopor tata kelola pelayanan publik di Jawa Timur. Satuan kerja ini berhasil menyabet predikat terbaik nomor satu dengan nilai Prima (A) dalam Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Instansional Tahun 2025.

Apresiasi bergengsi dari Kapolri tersebut diserahkan secara simbolis dalam agenda Rapat Koordinasi (Rakor) Implementasi Hasil Perencanaan dan Penganggaran Polri Tahun 2026 Lingkup Polda Jatim di Hotel Rayz UMM, Kabupaten Malang, Kamis (14/8/2026).

Mewakili Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Danang Setyo P.S., Kabagren Polresta Malang Kota Kompol Diana Pudjiastuti menerima penghargaan tersebut langsung dari Karorena Polda Jatim Brigjen Pol Harries Budhiarto.

Hasil Dedikasi dan Respons Terhadap Kebutuhan Publik

Capaian predikat Prima (A) ini bukan sekadar pemenuhan administrasi formal, melainkan wujud nyata transformasi pelayanan yang berorientasi pada kemudahan, transparansi, serta akuntabilitas bagi masyarakat.

“Penghargaan predikat Prima (A) ini menjadi pemacu bagi kami untuk terus membenahi kualitas pelayanan agar semakin transparan, profesional, dan mudah diakses. Harapan kami, masyarakat merasakan langsung manfaat dari setiap perbaikan layanan yang dilakukan,” tegas Kompol Diana Pudjiastuti saat dikonfirmasi, Jumat (14/8/2026).

Kompol Diana menambahkan, konsistensi seluruh jajaran dalam menjaga standar pelayanan yang transparan dan akuntabel menjadi kunci utama di balik penghargaan ini. Meski begitu, proses evaluasi internal akan terus dijalankan agar kualitas layanan tidak stagnan.

“Kepercayaan publik adalah fondasi utama. Kami ingin memastikan setiap warga yang berurusan di Polresta Malang Kota mendapatkan pengalaman pelayanan yang cepat, jelas, dan memuaskan. Evaluasi berkelanjutan mutlak dilakukan agar inovasi tidak berhenti di sini,” lanjutnya.

Sinergi Perencanaan dan Penganggaran Polda Jatim

Penghargaan bagi Polresta Malang Kota ini diserahkan di tengah agenda evaluasi kinerja bersama 37 Polres/Polresta jajaran serta tiga Satuan Kerja (Satker) utama Polda Jatim—yakni Ditintelkam, Ditreskrimum, dan SPKT.

Dalam forum rakor tersebut, Karorena Polda Jatim Brigjen Pol Harries Budhiarto menegaskan pentingnya kesatuan visi di seluruh lini operasional. Menurutnya, perencanaan program dan alokasi anggaran tahun 2026 harus dirancang secara terpadu demi menopang kualitas pelayanan publik.

Pokok Arahan Karorena Polda Jatim Detail Pelaksanaan
Prinsip Anggaran Wajib dikelola secara terpadu, efektif, efisien, transparan, dan akuntabel.
Fokus Orientasi Hasil nyata (outcomes) yang langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Mitigasi Kendala Deteksi dini terhadap hambatan, deviasi, maupun kendala alokasi anggaran.

Melalui pencapaian ini, Polresta Malang Kota menegaskan komitmennya untuk tidak berpuas diri. Predikat terbaik yang diraih dijadikan pijakan untuk melahirkan berbagai inovasi layanan kepolisian yang responsif terhadap dinamika kebutuhan masyarakat di era modern. (Isp)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *